商务调研方法
原书名：Business Research for Methods
- 作者：William G. Zikmund
- 译者：杜学孔
- 版次：7
- ISBN：9787111185185
- 出版时间：2006-07
- 出版社：机械工业出版社
- 定价：￥68.00 元
图书简介
本书系统简明地介绍了商务调研的基本理论，详细地阐述了商务调研的过程、方法和技术，实用性强是其最突出的特点。作者的实际调研经验非常丰富，对新崛起的互联网调研也颇有心得。在书中对互联网的抽样、问卷设计、制作互联网问卷的网上实现及可能遇到的问题，进行了详细的讲解。每章都配有大量的复习与思考题，并推荐一些案例供读者巩固所学，还给出一些含有大量数据的网站，可供读者访问、下载数据，进行数据分析练习。对在校学生和在工作中涉及到商务调研的人士都助益良多。 本书适用于营销专业本科生、MBA、专业咨询、市场调研公司及企业中涉及商务调研的工作人员。
作者简介
威廉G.齐克芒德（William G.Zikmund）是芝加哥人，现居住在俄克拉何马州的塔尔萨（Tulsa），任俄克拉何马州立大学企业管理学院教授。他在科罗拉多大学获得商务专业理学学士学位，在南伊利诺伊大学获得营销专业理学硕士学位，在科罗拉多大学获得企业管理博士学位。
图书目录
第一部分 导 论
第1章 商务调研的作用
1.1 商务调研的范围
1.2 商务调研的定义
1.3 基础调研和应用调研
1.4 商务调研在管理上的价值
1.5 何时需要商务调研
1.6 商务调研的主要应用主题
1.7 21世纪的商务调研
小结
第2章 信息系统和知识管理
2.1 数据、信息和知识管理
2.2 全球信息系统
2.3 决策支持系统
2.4 互联网
2.5 局域网
2.6 互联网
小结
第3章 理论的建立
3.1 理论的目的
3.2 科学方法
3.3 一个理论的例子
3.4 理论如何产生
3.5 科学方法概述
3.6 理论的实用价值
小结
第4章 调研过程：概述
4.1 决策
4.2 商务调研的类型
4.3 调研类型对不确定性的影响
4.4 调研过程的阶段
4.5 调研项目和调研规划
小结
……
第1章 商务调研的作用
1.1 商务调研的范围
1.2 商务调研的定义
1.3 基础调研和应用调研
1.4 商务调研在管理上的价值
1.5 何时需要商务调研
1.6 商务调研的主要应用主题
1.7 21世纪的商务调研
小结
第2章 信息系统和知识管理
2.1 数据、信息和知识管理
2.2 全球信息系统
2.3 决策支持系统
2.4 互联网
2.5 局域网
2.6 互联网
小结
第3章 理论的建立
3.1 理论的目的
3.2 科学方法
3.3 一个理论的例子
3.4 理论如何产生
3.5 科学方法概述
3.6 理论的实用价值
小结
第4章 调研过程：概述
4.1 决策
4.2 商务调研的类型
4.3 调研类型对不确定性的影响
4.4 调研过程的阶段
4.5 调研项目和调研规划
小结
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